При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. В апартаментах действует дистанционное заселение, установлены кодовые замки. Круглосуточный самостоятельный заезд возможен, если гость узнает код до 24:00. Чтобы получить инструкцию по заселению необходимо за 1 сутки до заезда связаться с апартаментами по тел. +7 (495) 023-44-46. Звонки принимают с 09:00 до 24:00. Оплата картами по терминалу не принимается.

Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.