Рогожский

Гость подъезжает к зданию отеля и направляется к стойке регистрации (ресепшен). Предъявление документов Сотрудник отеля запрашивает у гостя документы, необходимые для оформления: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; в некоторых случаях — дополнительные документы (например, визу, миграционную карту). Заполнение регистрационных форм Гостю предлагается заполнить бланк регистрации, где указываются: ФИО; дата заезда и планируемого выезда; номер бронирования (если есть); контактная информация. Подтверждение бронирования Если у гостя было предварительное бронирование, сотрудник отеля сверяет данные с системой: проверяет наличие и статус бронирования; уточняет тип забронированного номера и условия проживания. Информирование о правилах и услугах Сотрудник отеля кратко знакомит гостя с: правилами проживания в отеле; перечнем платных и бесплатных услуг; распорядком работы ресепшена, После оформления гость получает: ключ от номера

Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.