При бронировании необходимо сообщать контактный номер телефона. В апартаментах действует дистанционное заселение, установлены боксы с ключами. Чтобы получить инструкцию по заселению, необходимо минимум за 1 сутки до заезда связаться с апартаментами по тел. +7-983-1758814. Заселение возможно с 07:00 до 24:00. Оплата банковскими картами не принимается.

Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.