Ужасные услуги не профессиональный подход. В номерах бегают мыши . У нас была там свадьба , нас уговорили оплачивать наличными , сначала свадьба встала 400к, у нас был очень плохой администратор он нам рассказывал о несуществующих услугах , доносил до нас неверную информацию, долгое время мы не могли её сменить , она делала глупые ошибки на всю жизнь запомнится то что она раза 3 писала в меню гусей вместо буженины и тд. Потом мы связались с тем кто стоит выше над администраторами , она нам отказывала, утверждала то что тот администратор лучше всех и мол они с ней поговорят и тд, в итоге она уволилась, а пока мы просили сменить администратора выяснилось что нам нужно оплатить около миллиона. Мы смирились ведь до этого внесли 200к и при отказе мы могли забрать только половину, как бы не очень ситуация. Нам дали нового администратора к нему вопросов нет она умничка. Но есть ещё одно но, у нас сертификат на баню 10к туда не входит чан это плюс ещё 5к, 5к выходит просто баня то есть ехать туда с этим сертификатом ну смысла нет а его нам обещали и подарили с условием тем что мы платим наличными , то есть это обман какой-то. И ехать туда и трепать себе нервы ну это бред какой-то там очень конфликтные сотрудники , высокомерие так и веет . Думали что это самое лучшее место для свадьбы но нет, увы это не так наша свадьба могла бы и сорваться. Благодарность здесь только кондитеру, поворам и Анне администратору . И ещё у нас был номер для молодожёнов там входил завтрак это тоже был какой-то кошмар, мы спустились во время но там не было почти нечего остались вообще голодными. Честно говоря смолино парк и на одну звезду не тянет

Прекрасный отель на берегу озера ,территория облагорожена Отзывчивый , внимательный персонал . В номере чистота , прекрасный вид из окна , в номере балкон . Хороший завтрак . Вообщем все понравилось . Будем останавливаться еще !

Тихо,спокойно,комфортные номера,чистота.