Гостиница «Чистополь» расположена в исторической части города, в самом центре деловой и финансовой жизни, где сохранились здания, построенные в 19 веке, многие из которых являются объектами культурного наследия. В шаговой доступности от гостиницы размещены наиболее популярные места: культурно - развлекательный центр, набережная города, Никольский кафедральный собор, Храм Казанской иконы Божией Матери, Храм иконы Божией Матери «Умиление», Музей уездного города, Мемориальный музей Пастернака, Мемориальный комплекс Победы в Великой Отечественной войне с аллеей памяти и вечным огнём, Скарятинский сад, сквер "Хазине", сувенирная лавка, кафе, рестораны, ТЦ "Кама" и т.д. Пятиэтажное здание гостиницы предоставляет 45 номеров, имеются номера повышенной комфортабельности. Гостиница оснащена противопожарными датчиками, системой видеонаблюдения, охранной службой, что обеспечивает безопасное пребывание. Номера отеля оборудованы всем необходимым для комфортного отдыха. Так же в стоимость проживания входит чайный комплимент, гостиничная парфюмерия, интернет (Wi-Fi), кабельное телевидение и бесплатная автостоянка. В качестве комплимента от гостиницы каждому гостю предоставляется чайно-кофейный набор: кофе, чай черный, чай зеленый, пирожное, сахар. К услугам гостей: Wi-Fi, круглосуточная стойка регистрации, салон красоты, солярий, такси, прачечная.