Отель на склоне горного хребта Аибга на высоте 1100 метров над уровнем моря. Зоопарк и детский клуб Riders находятся в 400 м от отеля, а канатная дорога «Шале 1170 м» — в 500 м. Расстояние до ж/д вокзала Роза Хутор составляет 9 км, до аэропорта Сочи — 55 км. Всего в отеле 202 номера разных категорий: Стандарт, Комфорт, Полулюкс Улучшенный и Люкс. Все они оснащены шкафом, телевизором, кондиционером, рабочим местом, сейфом, чайником, холодильником и ванной комнатой. Гостям предоставляются полотенца, тапочки и косметические принадлежности. К услугам гостей ресторан «Эдельвейс», клиника превентивной медицины, фито-бар, бассейн и термальная зона с комплексом бань, фитнес-центр, лыжная комната с выходом к подъемнику, ски-пассы, прокат горнолыжного снаряжения, детская игровая комната, анимационная программа для взрослых и детей, а также конференц-зал. Программы лечения в клинике превентивной медицины Life Balance рассчитаны на общее оздоровление организма. Проводится диагностика состояния опорно-двигательного аппарата, тренировки для укрепления мышечного корсета, сеансы активно-пассивной механотерапии позвоночника, групповая и индивидуальная лечебная физкультура. Детский прием ведут врач-педиатр, гастроэнтеролог, диетолог, психолог, нутрициолог. Также здесь работают профессиональные массажисты, life-balance-терапевты и ЗОЖ-эксперты. Лечебные и beauty-процедуры можно дополнить SPA: в Rosa Springs работает термальный комплекс с четырьмя видами бань и крытым бассейном. Информируем вас о том, что в период с 13 по 26 апреля 2026 года исключительно на курорте «Роза Хутор» будут проводиться плановые регламентные работы канатных дорог. В указанный период работа основных подъемников будет осуществляться временно. Для обеспечения комфортного передвижения гостями будет организован шаттл, курсирующий между отметками 560 м и 1100 м.