Отель на высоте 960 м над уровнем моря, в 200 м от канатных дорог «Горная карусель 960 м», «Восточный лес 960 м», «Реликтовый лес 960 м». Смотровая площадка находится в 300 м от отеля, а веревочный парк 900 — в 800 м. Водопад Поликаря расположен в 9 км, а крепость Ачипсе — в 11 км. Расстояние до аэропорта Сочи составляет 50 км, а до ж/д вокзала — 6 км. Для бронирования доступны номера различных категорий: Стандарт, Супериор, Люкс Джуниор, Люкс, Люкс улучшенный. Номера оснащены эргономичной мебелью, телевизором с кабельными каналами, телефоном, кондиционером, чайником, сейфом, собственным санузлом с душевой или ванной, феном и косметическими принадлежностями. В номерах категории Супериор и выше предусмотрена кофемашина. В отеле работает ресторан интернациональной кухни Belveder, в котором накрывают завтраки по системе «‎шведский стол», а обеды и ужины подают по меню a la carte. Интерьер и панорамные окна с видом на величественные горные пейзажи обеспечат заряд положительных эмоций на целый день. Выпить чашечку кофе можно в лобби-баре. Также возможна доставка еды и напитков в номер. Главной особенностью Novotel Krasnaya Polyana является уникальный многофункциональный зал-амфитеатр площадью 350 кв.м и вместимостью до 220 человек для проведения конференций со спикерами, показов профессиональных фильмов, организации бизнес-игр. Этот отель идеально подойдет любителям здорового образа жизни, спорта, фитнеса и активного отдыха. Концепция FIT-отеля подразумевает всесторонний подход к организации активного отдыха: ежедневные FIT-активности в партнёрстве с Devi-Club, помощь в составлении индивидуального плана тренировок.