Отличное месторасположение, метро близко, вид на парк, но к сожаление отель на 4 звезды по обслуживанию не тянет. Произвели уборку, душевые принадлежности не обновили, воду не обновили, и оставили открытой дверь. В зале для завтраков катастрофически не хватало места.

Приезжали танцевальной студией ТОДЭС. Грязно, пахнет плохо в номерах. Администрация не переселяет, ничем не помогает. Еда:макароны и булки на ужин. Что говорить смотрите фото. Волосы на полу, сухие мухи у окон в номерах. Плохо, это не 4 звезды.

Проживали в отеле пять дней. Поселили нас в двухместный улучшенный номер на третьем этаже. Проблемы начались со дня заселения. Дети гостей отеля в коридоре третьего этажа устроили игровую площадку: бегали по коридору, кричали, несколько раз стучали в дверь нашего номера. В один из дней это продолжалось до 22-30. Звонок на ресепшен помог детей успокоить. А что делает служба безопасности отеля? Все этажи находятся под камерами и неужели они не видели, что дети мешают отдыху гостей? Что еще не понравилось: халаты, зубные принадлежности - по запросу! И это в 4-х звездном отеле! В номере постоянный сквозняк (входная дверь по периметру со щелями, панорамные окна пристают не плотно). В санузле отсутствует полотенцесушитель - встречаюсь с таким впервые! Маленькое зеркало в санузле приблизить к лицу невозможно ввиду его конструкции. И особый шик: сейф находится в платяном шкафу на самой нижней полке и чтобы воспользоваться им необходимо становится на колени и склонять голову к полу! Хорошая зарядка!!! Из положительного: хорошая локация в центре города, просторный и светлый номер, ежедневная замена полотенец и туалетных принадлежностей, наличие собственной парковки, возможность заказа экскурсий. Гости отеля могут воспользоваться услугами салона красоты. Отдельное спасибо руководителю ресторана и шеф-повару за разнообразные качественные блюда шведского стола, чистоту и отличную работу официантов! В отеле ежедневно работает ресторан с хорошей кухней. чувствуется твердая рука директора (большое спасибо ей и персоналу!),