При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. В апартаментах действует круглосуточное дистанционное заселение, либо встреча сотрудником апартаментов по согласованию. Для получения всей информации по заселению гостям необходимо связаться минимум за 1 сутки до заезда по телефону +7-929-9120499. Прием звонков осуществляется с 12:00 до 21:00 (по будням с 09:00 до 21:00). Оплата банковскими картами не принимается.

Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.