При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. Гости получают ключи в офисе на Северном проезде, 18. Офис работает круглосуточно. Чтобы согласовать получение ключей, необходимо связаться с администратором минимум за 1 час до приезда по тел. +7 921 708 27 56. Оплата картами по терминалу не принимается.

Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.