В апартаментах действует как автоматизированная бесконтактная система заселения так и личная встреча и заселение администратором. При бронировании необходимо указывать контактный номер телефона для направления инструкции по заселению. Для уточнения деталей заселения необходимо связаться с администратором по телефону +7 924 894 00 34 с 09:00 до 22:00 (местное время)

Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.