Отель в 15 минутах ходьбы от центра города, Администрации, Парка Горького, Музея изобразительного искусства. Театральная площадь, Театр драмы им. Горького, парк им. Октябрьской Революции, детский парк им. Черевичкина расположены в 4 км. Расстояние до железнодорожного вокзала составляет 1 км, до аэропорта — 50 км. Гости могут разместиться в номерах категорий Улучшенный, Бизнес, Премиум, Премиум Эксклюзив, Семейный и Делюкс семейный. В каждом номере есть все необходимое для комфортного проживания и полноценного отдыха: кровать с ортопедическим матрасом, гипоаллергенное постельное белье, телевизор, сплит-система, сейф, холодильник, мини-бар, письменный стол, чайная станция. В ванной комнате предоставляются полотенца, халаты, тапочки и набор косметических средств. На всей территории доступен Wi-Fi. В отеле работает кафе бар «13», где гостям предлагают авторские и фирменные блюда и коктейли. Круглосуточно по запросу осуществляется доставка еды в номер. Во дворике расположилась уютная летняя терраса. Для бизнес-путешественников имеются оборудованные конференц-зал и переговорная комната.