При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. В апартаментах действует дистанционное заселение, установлены кей-боксы. Круглосуточное заселение возможно по предварительному согласованию. Чтобы получить код и инструкцию по заселению необходимо минимум за 1 сутки до заезда связаться с менеджером по тел. +7-999-0070540. Звонки принимаются с 08:00 до 23:00.

Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.