Отель в Приэльбрусье на поляне Азау, на высоте 2200 метров над уровнем моря. В 10 метрах от отеля находится станция современной канатной дороги гондольного типа «Puma-2». Расстояние до аэропорта Минеральных Вод составляет 187 км, до железнодорожного вокзала Нальчика — 128 км. Для размещения отель предлагает номера категорий Стандарт, Комфорт, Полулюкс и Люкс. Все номера оборудованы удобной мебелью, телевизором, чайником, сейфом. В ванных комнатах есть душевая кабина, фен, туалетно-косметические наборы. В большинстве номеров имеется балкон. Утром для гостей отеля в кафе Nostalgie сервируется завтрак «шведский стол» с широким ассортиментом блюд и напитков. Днем и вечером кафе работает по меню и предлагает блюда кавказской и европейской кухни от шефа, блюда на мангале. К услугам гостей финская сауна, турецкая баня, бассейн, фито-бочки и зона отдыха, оснащенная удобными лежаками, столиками и телевизором. Для горнолыжников в отеле имеется сушилка для спортивного снаряжения и комната хранения. На территории доступен скоростной интернет.