Как добраться: Тур.комплекс нахоится на левом берегу Катуни. Заезд с Чуйского тракта лучше всего осуществлять по мосту через Катунь у села Платово, далее двигаться до села Подгорное. В центре села на коричневом туристическом дорожном знаке повернуть направо и не сворачивая по грунтовой дороге ехать 4 км в сторону села Ая. Слева по ходу движения начнется забор из крупной сетки рабица. После двухэтажного из светлой сосны здания Мотеля в 100 метрах слева въезд со шлагбаумом. От моста через Платово до шлагбаума примерно 9 км.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.