Главная претензия - это чрезмерно завышенная цена. Подробнее..... На этапе бронирования вылезли суммы 7200+5600+5600 в сетке календаре, что в сумме дало 23000. Странная математика. Отель находится вплотную к железнодорожном вокзалу, сопровождающие железнодорожную романтику звуки будут вам обеспечены ночью. Причём, не с той стороны вокзала где центр и красота, а с той где промзона и жилые высотки зажавшие отель со всех сторон. Именно зажавшие. Завтракать на веранде вы будете вплотную к входу в соседний алкомаркет. Отель чистый, стандартный номер абсолютно комфортный. С чаем/кофе/вайфаем и банными пренадлежностями. Большая двуспальная кровать из двух матрасов. Обожаю эту привычную для многих отелей фишечку когда вместо спать "в обнимку" ты выковыриваешь себя из межматрасья. В шкафу на верхней полке кто-то оставил футболку. Горничная решила оставить её нам. Спасибо, но мы не воспользовались. Завтрак совсем не удивил. Ежедневно одно и тоже. Вру, начинка в блинчиках была разная. От "лучшего в Волгограде" завтрака ожидалось больше и интереснее, хотя и тут, избитая фраза, "голодными не останетесь". Резюмирую. Отель не плох. И был бы он дешевле..... Предложенный ценник он не оправдывает. За него этой суммы жалко. PS. И, вот ещё. Утюг на этаже почистите карандашиком, он 25 рублей стоит, подошва очень пачкает одежду.

Отель и номер современные, но ощущения уюта и комфорта нет. Возвращаться не хочется. Единственный плюс отеля в том, что из приличных вариантов в центре он самый дешевый. При этом цена качеству абсолютно не соответствует. Мы бронировали номер категории стандарт с двумя отдельными кроватями. При заселении оказалось, что для нас подготовлен номер в одной большой кроватью. Мы попросили сделать нам раздельные спальные места для нашего удобства. Подождав на ресепшен, пока горничная подготовит номер (кровать-трансформер – две раздельные кровати объединены матрасом в одну), мы зашли в номер и увидели, что кровать так и осталась совмещенной, а в качестве второго отдельного спального места поставлена еврораскладушка под нависающим телевизором в проходе. Такой извращенной гостиничной логики мы раньше не встречали. Зачем нам эта несуразная раскладушка, если мы бронировали двухместный стандартный номер. Судя по клокам пыли, крышечкам и монетам под кроватью, сложность была в том, что помимо раздвигания кроватей, под ними требовалось еще и капитально убраться. Более того номер был частично укомплектован на троих, частично на двоих. Что произошло, непонятно. Номер достаточно просторный для двоих гостей. Кровать мягкая и воздушная. Постельное белье при заселении было с пятнами. Просили заменить. В номере есть сейф, холодильник, чайник, чашки, чай черный/зеленый, кофе растворимый, бутылочка воды на гостя. Чай/кофе, как сообщил нам ресепшен, должны пополняться каждый день. Нам постоянно «забывали» это сделать. Мы звонили на ресепшен, просили принести. Также мы просили у ресепшен туалетную бумагу, нам тоже забывали ее пополнить. Такой четырехзвездочный отдых. Кстати, ночью в отеле нет горничной, она появляется только в 8 утра. Ванная комната тоже просторная, с душевой кабиной. Вода удодит плохо. Моешься, стоя в луже. Есть фен, косметичесчкие принадлежности: шампунь, гель для душа, шапочки для душа, зубные наборы. Также на сайте отеля обозначено, что в номере будут тапочки и халат. Тапочки были, халата не было. Его тоже нужно просить, судя по мелкой информационной табличке в ванной комнате. Wi-Fi хороший. Вид из номера на соседние многоквартирные дома. Был постоянный гул какой-то вентиляции под окном и утренние визиты мусоровоза. При бронировании просили номер как можно выше этажом. Заселели нас на 4 этаж из 12. Номера противоположенной стороны здания «с видом на город» более дорогие и выходят окнами на вокзал с постоянными гудками поездов и т.д. Уборка номера заключается в выносе мусора. На этаже есть кулер и гладильная доска с утюгом. В сосендем с отелем здании есть Магнит и Бристоль. Через подземный переход - вокзал и конечная остановка автобуса из аэропорта. Отель расположен в центре города, все достопримечательности в шаговой доступности.

Бронирую эту группу отелей почти всегда, но с таким столкнулась впервые. Поселили на последнем этаже, окна номера стандарт выходят на вокзал. Ближе к вечеру отключили воду, сначала холодную, а затем и горячая исчезла тоже. В номере очень душно, система кондиционирования не функционирует. Открыть окно на проветривание можно, но спать мешают звуки вокзала, шум и сигналы поездов. Короче, хотели отдохнуть и выспаться после долгой дороги, глине удалось. Очень были неприятно удивлены таким сервисом.