При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. При заезде гостей встречает сотрудник по адресу апартаментов. Круглосуточное заселение возможно только по предварительному согласованию. Минимум за 1 сутки до заезда необходимо связаться с менеджером по тел. +7-963-126 77 88, чтобы получить инструкцию и согласовать время заезда. Оплата картами по терминалу не принимается.

Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.